Wist je dat ongeveer 25% van de Nederlanders die gebruikmaken van zelfscankassa’s in supermarkten soms een item niet afrekenen?
Het risico om door medewerkers als een winkeldief te worden gezien, met mogelijk ernstige consequenties, is er ook al is dit zonder kwade opzet.
Supermarkt diefstallen nemen toe, Jumbo zag het afgelopen jaar een stijging van 60%, waarvan een derde bij de zelfscankassa’s plaatsvond.
Albert Heijn heeft geen specifieke cijfers vrijgegeven over incidenten in hun winkels.
Om deze ontwikkeling aan te pakken voeren winkeliers strengere controles uit, inclusief het gebruik van moderne camerasystemen die verdacht gedrag detecteren.
Daarnaast wordt de tijd die je in de winkel doorbrengt gemonitord; verblijf je langer, dan is de kans op een controle bij de zelfscan groter.
Tijdens zo’n controle kan blijken dat je een product niet hebt gescand, ongeacht of dit opzettelijk of per ongeluk is gebeurd.
